وارد شوید
کاربران گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی درگز بازار به دقت مطالعه فرمایید. ورود کاربران به نرم افزار و ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین درگز بازار از سوی کاربر است.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای درگز بازار منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های درگز بازار تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از نرم افزار به معنی پذیرش هرگونه تغییر است. نرم افزار درگز بازار ممکن است دارای لینکهایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایتها تحت کنترل درگز بازار نیستند و نرم افزار درگز بازار هیچ مسوولیتی در قبال محتویات این سایتها شامل (و نه محدود به) لینک‌های دیگری که ممکن است در این سایتها باشد ندارد. نرم افزار درگز بازار این لینکها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینکها به معنی تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان آنها نیست. سایتهایى که در آگهیها یا صفحههای نرم افزار درگز بازار لینک می‌شوند را افرادی خارج از درگز بازار اداره می‌کنند، بنابراین نرم افزار درگز بازار نمیتواند در مورد آنها ضمانتى داشته باشد. شما توافق میکنید مسوولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده را از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایلهای مخرب دیگر که می‌تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از دادهها و فایلهای متعلق به سایت‌های لینک شده در نرم افزار درگز بازار باشد، خود برعهده خواهید داشت.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات درگز بازار اقدام کند.
رتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات درگز بازار استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به درگز بازار ایمیل میزنید، یا پرداخت خود را از طریق درگاه های بانک به صورت اینترنتی انجام میدهید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که درگز بازار به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه امکان دارد درگز بازار به کاربران خود پیامک ارسال کند.شماره هایی که درگز بازار به مشتریان پیامک ارسال می¬کند ................ می¬باشد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
درگز بازار به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات نرم افزار استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
درگز بازار متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، از تکنولوژهایی روز مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از نرم افزار را، بهره میگیرد.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات درگز بازار ، کلیه محتوای تولید شده توسط درگز بازار جزئی از اموال درگز بازار محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار درگز بازار است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای درگز بازار محفوظ میدارد.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با کاربران، پایگاه رسمی این نرم افزار یعنی www.DargazBazar.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تایید شده در نرم افزار ، با شما تماس نمیگیریم.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند.
کلیه سفارشهای ثبت شده در نرم افزار درگز بازار به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند.درگز بازار همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در درگز بازار به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای درگز بازار محفوظ است و یا مشتری می‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
درگز بازار مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای درگز بازار محفوظ است.
با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور حقیقی به حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند و اگر نیاز دارند که فاکتور حقوقی برای آنها صادر شود، هنگام ثبت سفارش خود، با انتخاب گزینه" تکمیل اطلاعات حقوقی " و وارد کردن مشخصات سازمان موردنظر، برای خرید سازمانی و دریافت فاکتور رسمی اقدام کنند.
امکان پرداخت در محل برای سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از ده میلیون ریال است، وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ اینگونه سفارش‌ها از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شود.
درگز بازار همواره نهایت تلاش خود را می‌کند تا کلیه سفارش‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکتهای حمل و نقل معتبر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و درگز بازار تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌کند.
آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش درگز بازار اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش درگز بازار ارسال شود.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
نقدها، نظرها، ارتباطات و سایر مطالب
کاربرانی که قصد ارسال نظر در نرم افزار را دارند، حتما قوانین زیر را مد نظر داشته باشند:
با این حال، درگز بازار هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در این قسمت را ندارد. نمایش نظرات کاربران در نرم افزار به هیچ وجه به معنی تایید فنی درگز بازار درباره محتویات نظر نیست. لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه انتخاب و تصمیم گیری خود قرار ندهند.
همچنین نظراتی که کاربران در خصوص کالا در نرم افزار یا سایت درج کرده‌اند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و درگز بازار مسئولیتی ایجاد نمی‌کند.
محتوا
درگز بازار نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌های خود می‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده محصولات استفاده می‌کند. لازم به ذکر است درگز بازار تضمین نمی‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در نرم افزار عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط درگز بازار دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در نرم افزار است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
سیاست قیمت گذاری
با توجه به اولویت اصلی درگز بازار ارزش آفرینی برای مشتریان،سیاست قیمتگذاری در درگز بازار مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‌های ارائه شده برای کالاها در درگز بازار قیمت‌های خرده فروشی است که غالباً توسط تولیدکننده و یا تامینکننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌شوند.
قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‌کند و هزینههای بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع رسانی می‌شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.
* متن زیر قراردادی حقوقی بین ما و شما به عنوان کاربر درگز بازار ، می‌باشد.
کلیه عناصر موجود در این نرم افزار شامل اطلاعات، اسناد، تولیدات، لوگوها، گرافیک، تصاویر و خدمات کلاً متعلق به درگز بازار می‌باشد و هیچ شخص حقیقی و حقوقی بدون اجازه کتبی صاحب عناصر مذکور اجازه کپی کردن، توزیع، نشر مجدد، واگذاری، ارسال و انتقال آنها را ندارد.
به محض پذیرش عضویت شما در درگز بازار ، عضویت شما بیانگر پذیرش کلیه ضوابط و مقررات نرم افزار بوده و متعهد هستید به این ضوابط احترام گذاشته و آنها را رعایت کنید.
